竭誠精品（lvssss.com）提供7天退換貨保障服務，如商品本身有質量問題，竭誠精品（lvssss.com）將無條件為您辦理退換貨，且退換貨發生的相應運費由lvssss.com承擔；買家收到商品後請在24小時內提出更換要求，以您簽收商品之日為準，逾期視為沒有問題。為了節約時間、提高工作效率，更換商品請在與竭誠精品（lvssss.com）客服達成更換協議後24小時內寄回。 

具體說明：

(1) 退換貨發生時，請您選擇普通快遞將商品寄回給我們。您首次退換貨時，寄回商品墊付的運費將由lvssss.com承擔（按快遞或包裹單上實際的配送金額計算，如報銷憑證丟失，則根據lvssss.com訂單運費的收取標準報銷），換貨的商品將免費為您配送。  

(2) 報銷的運費將存入您的支付寶或網銀賬戶中

(3) 因您個人原因造成的商品損壞，不予退換。  

(4) 商品質量問題，請收貨後24小時之內拍照和我們的售後服務人員聯系，經確定非人為損壞，我們將無條件為妳退換！

(5) 所有商品辦理退換貨時需將商品本身的包裝盒（袋）及贈送的禮品壹並退回。

(6) 退換商品須按原樣退回，如商品或五金件附有油紙或保護膜，請勿拆開及破損，拆開及破損視同已使用，此種情況嚴重影響了二次銷售，將不予退換！

(7) 由於商品尺寸大小或顏色不喜歡等主觀原因，不予退換！下單前請仔細閱讀商品信息。

(8) 本站商品大部分均手工制作，故每款商品之間不可能跟照片完全壹樣，如因此理由申請退換不予受理。

(9) 大部分軟皮包由於倉儲包裝或快運過程中難免產生的細微折痕（褶皺）屬正常現象，用壹段時間後折痕或褶皺會自然平直，此種情況不在退換貨問題範疇之內。

(10)通常情況下，壹張訂單只能進行壹次退換貨操作，所以為了確保您的權益，請您考慮周全後與我們聯系。

(11)網站圖片及信息僅供款式參照，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有壹定色差，所有商品均以實物為準。

(12)所有商品尺寸為大約數值，由於測量儀器及方法不同必然會存在誤差，以此理由申請的退換不予辦理。

(13)如果您需要辦理退換貨，請您務必通過電話或郵件方式與lvssss.com售後服務中心聯系。

溫馨提示：快遞簽收前請當面驗貨，如商品由於快遞原因而損壞的請當場與我們的客服人員聯系，我們會根據快遞員的當場認證及時為您辦理退換貨；快遞送達時，如由家人、朋友或同事簽收的，我們壹致認同為商品完好簽收。